ЈП ''Гас Рума'' је увео нови кориснички центар у коме потрошачи могу да добију све потребне информације из делокруга пословања јавног предузећа.
Број телефона корисничког центра је 0800-003-007. Радно време корисничког центра је од 7h до 15h од понедељка до петка. Позивање је бесплатно из мреже фиксне телефоније Телекома Србије.
Бесплатан кориснички инфо центар почиње са радом 01.08.2015. године.