Informacije

Adresa: JNA 136, 22400 Ruma
Telefon: 022/473-450
E-mail: office@gasruma.rs
Dežurna služba: 063/511-556
Besplatan poziv: 0800-003-007
RADNO VREME
Radni dan: 07:00 - 15:00h
RAD SA STRANKAMA
Radni dan: 07:00 - 14:30h
REKLAMACIJE
reklamacije@gasruma.rs

Obaveštenje o promeni korisničkog servisa


Novi korisnički servis aktivan ot 01.08.2024. godine. https://portal.gasruma.rs


Poštovani potrošači,

u skladu sa duhom vremena i trendom opšte digitalizacije, a sa ciljem da umanjimo probleme u distribuciji računa i smanjimo troškove štampe računa, izmenili smo portal za uvid u račune za potrošače iz kategorije domaćinstva. Najvažnija novina na Portalu je mogućnost izbora da vam račun stiže na email umesto štampanog računa koji vam je isporučivala Pošta. Na jednu elektronsku adresu može da stižu računi sa više mesta isporuka gasa.

Promenili smo način pristupa Portalu pre svega iz bezbednosnih razloga. Sada je potrebno da se registrujete za pristup na Portal tako što popunjavate elektronski obrazac ličnim podacima: ime i prezime, adresa elektronske pošte, ID u našem sistemu i PIN kod (oba podatka se nalaze na štampanom obrascu računa koji ste dobijali do sada). Prilikom registracije ponuđena je opcija prijema računa na elektronsku adresu. Nakon popunjavanja podataka na prijavljenu adresu dobijate verifikacioni kod kojim potvrđujete da ste vlasnik te adrese.

Dalja upotreba Portala je laka a uputstvo za korišćenje nalazi se na našem sajtu. Preko Portala možete da vidite račune, karticu vašeg računa kod nas, prijavite utrošene količine gasa i pregledate statistike. Ukoliko ne prihvatite da primate račun na elektronsku adresu, račun će vam stizati kao i do sada u štampanom obliku.

Registracijom na Portal prihvatate uslove korišćenja portala koji su takođe objavljeni na našem sajtu. U uslovima korišćenja objašnjeno je kako koristimo vaše podatke i koja su prava i obaveze obe strane: i vas i nas.

Nadamo se da će Portal zadovoljiti nivom usluge. Spremni smo za sve primedbe i sugestije.

Novi Portal - korisnički servis počinje sa radom 01.08.2024. godine. Na novi korisnički servis možete pristupiti https://portal.gasruma.rs



011881970
Posetioci
3
Članci
435
Broj pregleda članaka
10896487
Veb veze
1

Copyright © 2013. JP "GAS - RUMA" Ruma

Sva prava zadržana.

Vrati na početak